• Архив новостей
  • Архив новостей
    ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
    2829301234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930311

СЕРВИСЫ
Каталог IT 
Разработка сайтов
Интернет-провайдеры

Отправить новость

Сообщите новость, интересную читателям 42.TUT.BY


  • Архив новостей
  • Архив новостей
    ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
    2829301234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930311
реклама

Абоненты МТС пожаловались на автоматическое подключение платной услуги


Мобильный оператор МТС предупредил абонентов о том, что услуга с безлимитным LTE-трафиком станет платной с 16 марта. Причем пользователи оказались подписаны на платную версию услуги «по умолчанию».

Согласно сообщению для абонентов, услуга «4G Безлимит» доступна бесплатно только до 15 марта. После этой даты ее стоимость составит 1000 рублей в сутки или около 30 тысяч в месяц. Далее следуют инструкции о том, как услугу отключить.

Все абоненты, получившие СМС, до этого сами подключили услугу «4G Безлимит». Услуга была доступна со стопроцентной скидкой — то есть бесплатно.

Недовольство некоторых вызвало то, что на «платную версию» оператор перевел всех «автоматически»: отправить специальный код нужно, чтобы отказаться от услуги, а не чтобы начать ей пользоваться. Если кто-то невнимательно прочитал условия на сайте или не заметил СМС, то деньги с него спишутся.

МТС прокомментировал сложившуюся ситуацию:

Услуга «4G Безлимит» автоматически активировалась только на номерах тех абонентов, которые в феврале 2016 года пользовались технологией LTE. Эти же абоненты получили СМС-уведомление, в котором оператор разъяснил суть услуги и возможность ее отключения.

Абонентам дается срок для принятия решения о дальнейшем пользовании связью 4G, а также прописывается способ отключения. Услуга «4G Безлимит» не затронула абонентов, которые не генерировали трафик в сети LTE в прошлом месяце, а также пользователей, которые подключены на социальные тарифные планы и пользователей, которые находятся в блокировке.

То есть по сути инициатива затронула исключительно абонентов, для которых она актуальна.

Ранее в условиях предоставления услуги на сайте компании говорилось о 80%-ной скидке, которая будет действовать с 16 марта по 31 августа. Позже эти строки из условий исчезли. Получилось, что с 16 марта абонентам придется платить полную стоимость, а не 20%, как было обещано ранее.

Напомним, услуга «4G Безлимит» предусматривает безлимитный доступ к LTE-трафику на высоких скоростях. Услуга доступна на всех тарифных планах за исключением тарифных планов «Абсолют», «Гостевой», «МТС СМАРТ Гостевой».

Читайте также:

Совещание в Минсвязи: НДС для мобильных операторов и «Белтелекома» поднимут до 25%

Отправить новость
Сообщите редакции новость, интересную читателям 42.TUT.BY