Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Гаджеты


Компания Lenovo открыла в Беларуси свой первый монобрендовый центр обслуживания клиентов Service Shop. Он расположился в самом центре Минска по адресу: ул. Фрунзе, 3.

Здесь владельцы гаджетов компании смогут быстро получить необходимую гарантийную и послегарантийную поддержку. В центре можно отремонтировать все без исключения устройства Lenovo: ноутбуки, моноблоки, ПК, планшеты и смартфоны. Кроме того, у белорусов есть возможность приобрести сервисные продукты и фирменные аксессуары.

По словам представителей компании, основная задача Service Shop Lenovo — оперативно ремонтировать технику. Каждый клиент может следить за ходом ремонта своего устройства на любом этапе — для этого в центре используется специальное учетное программное обеспечение, которое напрямую связано с базами данных торговых сетей и операторов.



Персонал центра, кроме ремонта, оказывает помощь в настройке ПО и дает профессиональную консультацию. Кроме того, в штате сервиса также присутствуют сотрудники для работы с крупными торговыми сетями и операторами.

Это сделано для оперативного решения сложных вопросов, с учетом интереса сразу трех сторон — производитель / сервисный центр / клиент. В центре у клиентов также есть возможность приобрести пакеты расширенной гарантии на изделия Lenovo.

В перспективе в Service Shop появится игровая зона, где можно будет протестировать и приобрести новые устройства. Не исключено, что вскоре на базе монобрендового сервисного центра начнут проводить и обучение партнеров компании Lenovo.

Читайте также:

Ремонт техники прямо при клиенте и VIP-комната ожидания: в Минске открылся «Samsung Сервис Плаза»

Нужные услуги в нужный момент
{banner_819}{banner_825}
-24%
-20%
-10%
-25%
-30%
-21%
-20%
-10%
-15%