Поддержать TUT.BY
69 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. «Понял, что поменял шило на мыло». Три уехавших врача рассказывают, как изменилась их жизнь после выборов
  2. «Нет, алкоголем не пахнет вообще». BYPOL опубликовал свое расследование по факту смерти Романа Бондаренко
  3. Песков — о дворце в Геленджике: Кремль не имеет права разглашать
  4. «Цепкало участвовать не планирует». Экс-представитель штаба Цепкало хочет зарегистрировать партию
  5. Дмитрий Крук назвал сценарии для экономики в 2021 году и угрозы, способные их перечеркнуть
  6. «Людей лишают «плюшек». Официальные профсоюзы придумали, как удержать работников и «наказать» тех, кто вышел
  7. «Я одна здесь уже 10 лет». История Галины, которая живет в мертвой деревне. Почти
  8. Минское «Динамо» играет дома против «Торпедо». Онлайн матча
  9. Последствия «Ларса»: более 2200 обесточенных пунктов, упавшие деревья, подтопленные дома и застрявшие машины
  10. Руководителей МЗКТ, МТЗ, БЕЛАЗа и других предприятий обвиняют в получении взяток от россиян
  11. Горный инженер из Могилева предлагает пешеходный туннель под Днепром — и это звучит круто. Он все рассчитал
  12. Представитель власти — это кто? Разобрались с юристом, кого нельзя будет оскорблять по новому УК
  13. Правозащитники опубликовали доклад о пытках в Беларуси
  14. Минчанина судят за протест 9−10 августа: бросил цветок в ОМОН, нанес ущерб «Минсктрансу» на 27 тысяч
  15. Конфликт в столичной маршрутке. Водитель хотел высадить пассажира из-за неприятного запаха
  16. В Беларуси за сутки 1651 новый случай COVID-19 и десять смертей
  17. «Он держится, и я держусь». Девушка одаренного студента, осужденного на 4 года, ищет ему работу и стажировки
  18. Министр по чрезвычайным ситуациям Ващенко освобожден от должности
  19. «Говорил, что все будет хорошо». По делу о «коктейлях Молотова» дал показания 16-летний обвиняемый
  20. Опознана одна из девушек, которая часто появляется в окружении Лукашенко. Она тоже срезала ленточки во дворах
  21. Бегуна из Новополоцка ждет суд за фото с забега Zombie Run. Соседи считают их «исключительно циничными»
  22. В Беларуси повышают минимальные трудовые и социальные пенсии
  23. «Службой был доволен, не жаловался». Что известно о погибшем в части в Островце 18-летнем срочнике
  24. Генпрокуратура опровергла задержание прокурора Витебска. Он уволен
  25. Что происходит в Беларуси 27 января
  26. Англия глазами белоруса: чем плоха и хороша британская жизнь
  27. «Любимая пациентка» доктора Менгеле. Как белоруска выжила после опытов палача из Освенцима и написала письмо его сыну
  28. На пациента, ударившего в «политическом конфликте» врача скорой в Бресте, завели уголовное дело
  29. Вынесли приговор минчанину, которого обвиняли в нападении на сотрудника ОМОНа, — 5 лет колонии
  30. С 28 января снова дорожает автомобильное топливо


Ремонтная мастерская | Фото: Белорусские новостиВ Беларуси начали действовать новые нормы ремонта мобильных телефонов. Теперь, например, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег, если исполнитель "своевременно не приступает к ремонту, что делает невозможным его окончание в срок". А при приеме в ремонт сотового аппарата, если необходимо, следует сообщить мастеру пользовательский код телефона. Исполнитель также должен возвратить заказчику все замененные детали.
 
Совет министров Беларуси своим постановлением № 393 утвердил новые "правила выполнения работ и оказания услуг по ремонту оконечных абонентских устройств". Под мудреными "оконечными абонентскими устройствами" скрываются обычные телефоны, факсы, сотовые аппараты и т.д.

Согласно документу разбираться и диагностироваться аппараты должны в отсутствие заказчика на специально оборудованных производственных площадях с использованием контрольно-измерительного и испытательного оборудования. Но по требованию заказчика разборка и визуальная диагностика могут быть произведены в его присутствии.

Заказчик вправе отказаться от договора на выполнение ремонта и потребовать возврата уплаченной за ремонт суммы, если исполнитель своевременно не приступает к ремонту, что делает невозможным его окончание в срок. А срок не может превышать 14 дней, (за исключением случаев выявлении скрытых дефектов, когда сроки устанавливается по согласованию сторон). Срок проведения диагностики не должен превышать 3 рабочих дней со дня оформления договора.

При приеме в ремонт сотового телефона заказчик при необходимости сообщает исполнителю пользовательский код телефона.

Исполнитель вправе отказать заказчику в оформлении договора либо произвести ремонт без предоставления гарантии, если при приемке сотового телефона в присутствии потребителя исполнителем установлены факты: нарушения заказчиком условий эксплуатации; наличия следов коррозии, ударов, механических повреждений; воздействия влаги, химических веществ, повышенной температуры; нахождения внутри корпуса посторонних предметов; отсутствия сертификата соответствия сотового телефона в Беларуси.

Если что-то из этого обнаружено по ходу ремонта, мастерская обязана своевременно в письменной форме предупредить заказчика. Исполнитель, не сделавший это и продолживший ремонт, берет на себя всю ответственность.

Мастерская должна возвратить заказчику все замененные и оплаченные им детали.

Исполнитель не вправе без согласия заказчика оказывать ему дополнительные платные услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты таких услуг, если они уже оказаны.

В случае проволочек в проведении срочного ремонта, надбавка за срочность не взимается, а если уже взяли, должны вернуть.

Забирая аппарат из ремонта, заказчик вправе потребовать проведения в его присутствии "проверки свойств и демонстрации действия".

При возникновении спора о наличии недостатков проводится экспертиза выполненного ремонта. Расходы на нее и транспортировку телефона к месту проведения и обратно несет исполнитель. Если экспертизой установлено отсутствие нарушений со стороны исполнителя или причинной связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы на проведение экспертизы и транспортировку оконечного абонентского устройства несет сторона, по инициативе которой проводилась экспертиза, а в случае назначения экспертизы по соглашению сторон — исполнитель и заказчик поровну.

Если заказчик не получает отремонтированный аппарат по истечении двух месяцев со дня письменного предупреждения, мастерская оставляет за собой право распорядиться телефоном в порядке, определенном законодательством.

Гарантийный срок эксплуатации отремонтированного аппарата — не менее 4 месяцев на объем выполненных работ. Этот срок продлевается на время повторного ремонта.

В случае выхода отремонтированного телефона из строя в гарантийный срок, мастерская обязана безвозмездно выполнить повторный ремонт. Вышедшие из строя детали и сборочные единицы, установленные при предыдущем ремонте, заменяются исполнителем без оплаты и потребителю не выдаются.

Полный текст новых правил — на Onliner.by.

Елена НОВОЖИЛОВА



-10%
-15%
-50%
-25%
-30%
-12%
-15%
-10%