Новости
Представители высшего руководства ОАО «МТС» 29 февраля в Минске почти час консультировали подключающихся к оператору клиентов в столичном центре обслуживания. У абонентов была возможность пообщаться с председателем Совета директоров СООО «МТС», генеральным директором РУП «Белтелеком» Константином Тикарем, президентом Группы МТС Леонидом Меламедом, вице-президентом, директором бизнес-единицы «МТС Зарубежные компании» Олегом Распопым и генеральным директором СООО «МТС» Владимиром Карповичем. «Программа по привлечению менеджмента компании к обслуживанию абонентов помогает нам четко понимать актуальные потребности и пожелания наших клиентов, учитывать их при разработке новых тарифов и услуг», — отметил президент Группы МТС Леонид Меламед.
В ходе мероприятия руководители компании МТС помогали абонентам выбрать оптимальные тарифы и услуги МТС, настроить голосовую почту, подключить услуги роуминга. Они также ответили на вопросы абонентов о новых продуктах компании, о преимуществах МТС в Беларуси и в других странах.
МТС планирует развивать данную программу и привлекать ключевых менеджеров компании к обслуживанию абонентов во всех странах, где действует МТС.
генеральный директор СООО «МТС»
