• В Беларуси
  • Наука
  • Интернет и связь
  • Гаджеты
  • Игры
  • Оружие
  • Архив новостей
    ПНВТСРЧТПТСБВС
  1. «Оправдания не принимаются». Лукашенко заявил, что на Олимпиаду надо отправить «боеспособный десант»
  2. Виктора Лукашенко уволят с должности помощника президента
  3. Байкеры пытались отбить товарища у неизвестных у ТЦ «Европа». Ими оказались силовики, парней отправили в колонию
  4. «Когда Володя готовит, в доме все замирает». Макей и Полякова — о секретах брака, быте, Латушко и политике
  5. Минчане пришли поставить подпись под обращением к депутату — и получили от 30 базовых до 15 суток
  6. «Из-за анорексии попал в реанимацию». История пары, где у одного психическое расстройство
  7. «Магазины опустеют? Скоро девальвация?» Экономисты объяснили, что значит и к чему ведет заморозка цен
  8. Экс-директору отделения Белгазпромбанка в Могилеве Сергею Кармызову вынесли приговор
  9. «Любой поставщик должен закладывать в цену риск принятия судом такого решения». Кредиторы БМЗ в печали
  10. «Фантастика какая-то». В Гродно начали судить водителя Тихановского, который молчал все следствие
  11. По Мстиславлю уже 5 месяцев гуляет стадо оленей. Жители говорят, что олениха с детенышем ранена
  12. Требования дать «план победы» — это вообще несерьезно. Ответ Чалого разочарованным
  13. Александр Лукашенко — больше не президент Национального олимпийского комитета
  14. Жила в приюте для нищих, спаслась после теракта в США. Женщина, которая перевернула российскую «фигурку»
  15. Выброшенные на лед в Шклове освежеванные трупы животных оказались лисьими. Их проверяют на бешенство
  16. 10 лет по делу о выстреле в Бресте. Что рассказывают родные осужденных и адвокат
  17. В Беларуси выпустили пробную серию российской вакцины от коронавируса
  18. «Ситуация, похоже, только ухудшилась». Представитель Верховного комиссара ООН — о правах человека в Беларуси
  19. Звезда белорусской оперы сказал три слова на видео, его уволили «за аморальный проступок» — и суд с этим согласился
  20. Белорус опубликовал информацию обо всех известных захоронениях соотечественников в Чехии и Словакии
  21. Рынок лекарств штормит. Посмотрели, как изменились цены на одни и те же препараты с конца 2020-го
  22. Сейчас плюс даже ночью, а какими будут выходные: синоптики о погоде на конец февраля — начало марта
  23. Могилев лишился двух уникальных имиджевых объектов — башенных часов и горниста (и все из-за политики). Что дальше?
  24. «Куплен новым в 1981 году в Германии». История 40-летнего Opel Rekord с пробегом 40 тысяч, который продается в Минске
  25. Под угрозой даже универсам «Центральный». Что происходит в магазинах «Домашний» из-за проблем сети
  26. Новый глава НОК, возможные санкции Украины, суды и приговоры. Что происходило 26 февраля
  27. «Теряю 2500 рублей». Работники требуют, чтобы «плюшки» были не только членам провластного профсоюза
  28. Политолог: Россия устала играть в кошки-мышки с Лукашенко, но не видит альтернативы
  29. Бывший офицер: «В августе понимал, что рано или поздно дело коснется меня и я не смогу на это пойти»
  30. «За 5−10 тысяч можно взять дом». Белорус переехал из Минска за 90 километров «у мястэчка» и возрождает его


Нож Victorinox | Изображение с сайта gadgets.qoody.ruОказывается, что люди часто возвращают в магазины полностью работающие гаджеты, полагая, что они неисправны. Однако, как показали последние исследования, лишь пять процентов возвращаемых устройств действительно имеют неполадки.
 
Исследование, проведённое компанией Accenture, выявило, что 68% возвращаемых устройств вполне исправны, и проблема кроется в том, что у потребителя изначально было неправильное представление о возможностях устройства, либо гаджет просто был некорректно настроен.

Ещё 27% возвратов обусловлены тем, что покупатель изменил своё мнение о покупке – а возможно просто пересмотрел целесообразность такой траты средств.

Основываясь на данных Accenture, своё исследование провела голландка Элке ден Оуден (Elke den Ouden). Из её отчёта следует, что средний потребитель тратит около 20 минут на то, чтобы понять, как работает, например, DVD-проигрыватель, прежде, чем пойти в магазин и пожаловаться на то, что устройство неисправно.

Также в этом году провела внутреннее исследование компания http://www.squaretrade.com/pages/, занимающаяся гарантийным ремонтом электроники. Оно показало, что 16.4% приставок Xbox 360 – действительно могут считаться неисправными.


-49%
-50%
-15%
-12%
-20%
-20%
-26%
0072641