Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

В Беларуси


Изображение с сайтаВстречу с генеральным директором ООО СП «БелСел» (торговая марка DIALLOG) Андреем Соборовым я планировал давно. Однако как-то все не срасталось: то директор был занят, то у меня появлялись некие срочные дела. Но сколько веревочке не виться – конец один. Данная встреча все-таки состоялась.
 
Предварить вопросы, заданные г-ну Соборову я хотел бы небольшими вводными рассуждениями. Во-первых, БелСел является первым сотовым оператором в Республике Беларусь. Во-вторых, компания является единственным сотовым оператором, предоставляющим услуги высокоскоростной передачи данных в диапазоне CDMA2000 на частоте 450 МГц. То есть, пока другие опрераторы только планируют строить сети третьего поколения, Diallog уже достаточно давно их эксплуатирует. Совсем недавно компания запустила EV-DO Rev.A (скорость передачи данных до 3,1 Мбит/c).

При этом число абонентов компании превышает 100 тысяч человек, и если рассматривать DIALLOG в качестве интернет-провайдера, то мне было непонятно, почему же трафик в компании дороже проводного трафика. Даже с учетом монополии Белтелекома на внешний канал коммерческие провайдеры предлагают трафик по более привлекательным ценам. С этого вопроса и началась наша беседа. Итак...

– Господин Соборов, так почему же мобильный интернет у нас такой дорогой?

/ Ответ, прямо скажу, оказался для меня неожиданным. Андрей Соборов начал со встречного вопроса /

– Каких крупных провайдеров, предоставляющих проводной интернет по территории всей страны, вы знаете?

/ Пришлось признать, что единственным крупным провайдером, предоставляющим интернет на всей территории является только Белтелеком. Сотовые операторы – тоже, но пока о широкополосном доступе к интернету в их сетях говорить не приходится. Значит, остается только Белтелеком. У остальных коммерческих провайдеров зона охвата ограничена, в основном, городом Минском и, в лучшем случае, областными центрами /

– Коммерческие провайдеры в регионы не идут, и причиной тому является очень высокая стоимость доставки канала в регионы. Аренда двухмегабитного потока на расстояние свыше 100 км составляет $1500 в месяц, причем строить собственные линии связи между опорными узлами операторам запрещено законом. А теперь представьте сколько абонентов нужно вклинить в этот двухмегабитный поток для того, чтобы он себя окупил! И какую скорость получит при этом конечный абонент... Если бы операторы сотовой связи занимали бы такую же позицию, как и интернет-провайдеры, то есть разворачивали бы свои сети только в крупных городах, то цена за единицу переданных данных была бы сравнима с ценой на проводной трафик. Мобильные операторы являются единственными конкурентами Белтелекому в масштабах всей страны. И высокая цена на мобильный интернет обусловлена высокой стоимостью аренды транспортной сети в масштабах страны. На каждую базовую станцию мы подаем 6 Мбит (только под передачу данных). И если базовая станция расположена в Пинске, то только за доставку туда трафика компания платит Белтелекому более $4500 в месяц арендной платы. При этом внутреннее пиринговое кольцо работает только внутри Минска. И Белтелеком не стремится расширять пиринговое кольцо на территорию всей республики, потому что стоимость аренды канала его более чем устраивает.

/ Здесь я хочу немного добавить от себя. Еще в прошлом году Белтелеком заявил о запуске 10 Гбит/с общереспубликанской сети, то есть, де факто, такое пиринговое кольцо в рамках страны существует. А вот почему он не подключает к нему других провайдеров – вопрос, на который ответа от представителей Белтелеком я пока не получил. Хотя вопрос задавался несколько месяцев назад /

– Соответственно и подключение к пиринговому кольцу региональных провайдеров стоит намного больше, чем в Минске. Само подключение к пиринговому кольцу в Минске стоит недорого. А вот доставить трафик, например, до Бреста – это уже совсем другие деньги. Поэтому я неоднократно и заявлял, что предоставлять широкополосный интернет-доступ в масштабах страны в нынешней ситуации может только Белтелеком. При этом, среди всех сотовых операторов DIALLOG является крупнейшим интернет-провайдером. За март 2009 года через сеть DIALLOG мы пропустили 7,6 ТБ трафика. Ни один другой мобильный оператор и близко не приблизился к этим цифрам.

/ Я вынужден признать, что мои представления о доходности мобильного интернета оказались сильно завышенными, и согласиться с доводами Андрея Соборова полностью. Хотя это еще один повод задуматься – теперь уже регулятору. Правильно ли и дальше сохранять монополию одной компании и не давать развиваться другим операторам? И если коммерческие провайдеры проводного интернета работают в основном в крупных городах, то мобильные операторы предоставляют услуги практически на всей территории страны, причем планов покрытия Министерство связи с них не снимает. Ситуация лишь усугубится после предоставления частотного диапазона для построения сетей третьего поколения и другим сотовым операторам. При нынешних ценах на доставку трафика, отсутствии у операторов возможности построения собственных каналов передачи данных между опорныи узлами и отсутствии общереспубликанского пирингового кольца дешевый мобильный интернет нам не светит /

– Не стоит забывать и о том, что мы предоставляем широкополосный доступ к интернету без привязки к телефонному кабелю. То есть практически в любом месте, где есть покрытие – на даче, в деревне и т.д. Это несомненное удобство, которое везде стоит дополнительных денег. Для некоторых наших абонентов один мегабайт трафика стоит менее одного рубля. Речь идет о безлимитных ночных тарифах, в рамках которых абонент получает доступ к интернету как днем, так и ночью. За 100 тысяч рублей в месяц в среднем количество потребленного трафика составляет около 60 ГБ. При этом мы принципиально не поднимали цены на услуги передачи данных после девальвации национальной валюты. И в долларовом выражении наши цены снизились при том, что оплата аренды канала и других услуг осталась привязанной к доллару США.

– Какие приоритеты ставит перед собой руководство компании DIALLOG?

– У нас три основных направления деятельности. Начинали мы с предоставления голосовых услуг, и, к сожалению, в этой области у операторов CDMA (450) дела обстоят далеко не лучшим образом. Основной причиной оттока абонентов в GSM является отсутствие современных терминалов. Соответственно, нет спроса со стороны абонентов – нет больших абонентских баз у операторов – производители мобильных терминалов не заинтересованы вкладывать деньги в создание современных аппаратов. Единственный достаточно успешный рынок CDMA (800) существует и поддерживается в США. И производители заинтересованы вкладывать деньги в разработку продукции, которая успешно продается. В диапазоне CDMA 450 количество операторов намного меньше. Число голосовых абонентов меньше. Поэтому при первоначальном спросе на голосовые услуги начали появляться модели телефонов, поддерживающие голосовые сервисы. И эти модели успешно продавались. Но потом спрос на "голос" резко уменьшился – абоненты перешли в GSM-диапазон. И производители перестали вкладывать деньги в разработки и производство современных терминалов.

К сожалению, эта область оказалась в тупике. Высокая стоимость аппаратов связана с лицензией Qualcomm, которая является единственным производителем чипсетов для терминалов. И при небольшом объеме производства половину стоимости терминала составляют лицензионные отчисления. Вторая проблема связана с завозом современных терминалов, которые все же появляются. С учетом законодательства о защите прав потребителей, цена современных терминалов становится недоступной обычному абоненту. Поэтому ввозятся такие терминалы в ограниченном количестве и только для тестирования. Продажи их в неких коммерчески оправданных объемах мало реальны и мы их не планируем. При стоимости терминала до 2,5 млн рублей его качество абсолютно не соответствует цене. Поэтому все операторы CDMA 450 стали искать возможность замены голосовых услуг. И такой возможностью стала передача данных. Услуга оказалась очень востребованной и очень популярной, и сопровождается достаточно высоким ARPU. Тем самым отпала необходимость гонки за наращиванием абонентской базы. Сейчас у нас количество моделей модемов почти в два раза превышает количество моделей голосовых терминалов. Таким образом, вторым стратегическим направлением являются услуги передачи данных.

И третьим стратегическим направлением является совместный с Белтелеком проект WLL, позволяющий организовывать обычную телефонную связь в труднодоступных и малонаселенных пунктах при помощи технологии CDMA 450. Абонент при этом получает небольшой блок, к которому подключается обычный телефонный аппарат. Отпадает необходимость в прокладке проводных линий и существенно удешевляется стоимость подключения. За последний год по технологии WLL подключилось более 60 тысяч абонентов. Весь процесс подключения стал максимально простым. Абоненту предоставляется базовый блок и договор. Достаточно его подписать, уплатить 60 тысяч и можно пользоваться телефоном. Себестоимость организации номера упала более чем в 15 раз. Таким образом, компания DIALLOG принимает самое активное участие в программе развития села. При этом базовый блок WLL позволяет подключать и услуги передачи данных. При этом денег из универсального фонда развития электросвязи мы не получаем.

– Каковы ваши ближайшие планы?

– Мы развивали и продолжаем развивать технологию EV-DO, а что касается голосовых услуг, то развитие и расширение базовых станций мы планируем исключительно исходя из потребностей Белтелекома (WLL). Развивать собственные голосовые услуги в рамках жесткой конкуренции с GSM операторами мы считаем бессмысленным и бесперспективным.

– Так как же будет развиваться мобильный интернет? Это будет обычный, только беспроводной канал передачи данных для ПК, или все-таки мобильный интернет, "заточенный" под пользовательский терминал?

– Все операторы GSM, которые делали ставку на UMTS и мобильный телефон как конечный терминал, сильно прогадали. Вся эксплуатация 3G-сетей свелась к передаче данных в чистом виде. Услуги видеозвонков малопопулярны, смотреть на маленьком экране видео тоже не совсем удобно. Так что такие услуги не стали и наверняка не станут массовыми в 3G-UMTS сетях. Наш опыт говорит об этом.

А вот передача данных – это большой плюс быстрых сетей. И мы развиваем это направление. А все дополнительные сервисы, типа интернет-радио и им подобных – по большей части, имиджевые, который не создает ARPU.

– Так будет ли DIALLOG предоставлять голосовые сервисы или откажется от них?

– Мы ни в коем случае не отказываемся от голосовых услуг. Проект WLL – это голосовые услуги в чистом виде.

Другое дело, что мы не собираемся конкурировать с GSM-операторами за абонентскую базу и голосовой трафик. По крайней мере, до тех пор, пока не появятся мобильный терминалы по доступным ценам и современными возможностями. А пока мы делаем ставку на передачу данных. В нашей структуре доходов голосовые услуги занимают менее 30%. В этой связи нас совсем не беспокоит развитие альтернативных голосовых сервисов, основанных на VoIP. Для нас Skype – это обычный сервис, основанный на передаче данных, услуги которой мы предоставляем.

– Как вы относитесь к попыткам GSM-операторов получить частотный спектр для строительства сетей третьего поколения? Не опасаетесь ли вы конкуренции с их стороны?

– Конкуренция – это всегда хорошо для конечного пользователя. А GSM-операторам еще предстоит пройти тот путь, который мы уже прошли. Пока же наши скорости передачи данных в 10 раз выше. И стоимость создания 3G-сети с нуля будет достаточно велика. И вопросы окупаемости бизнеса для GSM-операторов – это их вопросы. У абонента всегда остается выбор – использовать дешевые тарифы и низкое качество связи, или хорошее качество за большую цену.

Наши абоненты, судя по статистике подключений с начала года, свой выбор сделали. На первое марта 2009 число абонентов DIALLOG составляет 110249 абонентов. Среднее ARPU по состоянию за март составляет $11. По передаче данных ARPU составляет порядка $35-37. Цифры приведены в долларовом эквиваленте с учетом девальвации национальной валюты.



На этой оптимистичной ноте мы и закончили наш разговор. Лето в мире мобильной связи обещает быть жарким. И мы внимательно будем следить за новостями.

Виктор ДАШКЕВИЧ

IT.TUT.BY: недавно в интернете появились слухи о ведущихся переговорах между DIALLOG и velcom по вопросу тесного сотрудничества. Официально операторы ситуацию пока не комментируют.