СЕРВИСЫ
Каталог IT 
Разработка сайтов
Интернет-провайдеры

Отправить новость

Сообщите новость, интересную читателям 42.TUT.BY


реклама

velcom изменил условия договора об оказании услуг электросвязи


Мобильный оператор velcom сообщил о вступлении в силу с 11 марта дополнений к договору об оказании услуг электросвязи. 
 
Изменения коснулись следующих пунктов договора:
  • п. 1.2. – в определение заявления добавлен такой способ получения информации по договору и операций с услугами, как код доступа (для физических лиц)
  • п. 2.3. – клиент обязан своевременно информировать компанию не только об изменении адреса, паспортных данных, но также и об изменении банковских реквизитов
  • п. 2.3.4. – срок, по истечении которого клиенту необходимо обращаться в компанию для восстановления обслуживания после отключения за неуплату, изменен с 30 до 75 дней со дня отключения
  • п. 3.3. и 3.4. – информация о состоянии баланса клиентов-физических лиц, а также о сумме начислений за текущий месяц абонентов-юридических лиц рассчитывается с учетом начислений и платежей, поступивших в систему расчетов на момент запроса
В текст договора добавлен пункт 4.11.1., в соответствии с которым клиент не вправе расходовать денежные средства, поступившие на его баланс ошибочно.
 
Пункт 6.2. изложен в следующей редакции: "Клиент уведомлен о зоне действия услуг связи компании. Качество предоставляемой связи, в том числе скорость приема/передачи пакетных данных может изменяться в зависимости от технических характеристик терминала, рельефа местности, погодных условий, загруженности сети и загрузки соты, в которой зарегистрирован абонент, в тоннелях, подвалах, под влиянием высотной интерференции и т.п.".
 
С полным текстом договора, действующим с 11 марта 2011 года, можно ознакомиться здесь.
Отправить новость
Сообщите редакции новость, интересную читателям 42.TUT.BY