Поддержать TUT.BY
143 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. 15 жертв, более 400 пострадавших. 10 лет назад произошел теракт в минском метро
  2. Прокурор: Протесты в Беларуси начались и из-за блогеров из Бреста. Обвиняемых лишили слова в суде
  3. Как не пропустить рак легкого? Главное о здоровье за неделю
  4. Какие курсы доллара и евро установили обменники на выходные
  5. Крупных промышленных должников собрались оздоравливать через спецагентство
  6. Автозадачка на выходные. Простая ситуация на перекрестке, но мало кто справится
  7. Я живу в 25 км от центра Европы. Как семья на хуторе в глуши среди леса делает сыры по рецептам ВКЛ
  8. БАТЭ в скандальном матче сумел уйти от поражения, «Шахтер» на 4 очка оторвался от преследователей
  9. «Радость — лучшее лекарство». Витебский бизнесмен начал рисовать 3 года назад, когда заболел раком
  10. Топ-10 самых популярных подержанных авто в стране. Какие на них цены?
  11. За сутки в Беларуси зарегистрировано 1175 новых случаев COVID-19
  12. «У Лукашенко нет опоры в госаппарате». Латушко рассказал про новые санкции и транзит власти
  13. С осторожным оптимизмом. Как безвизовый Гродно, потерявший туристов и деньги, ждет новый сезон
  14. Закроем наши посольства там, где они не приносят отдачи? С кем мы успешно торгуем, а с кем — просто дружим
  15. Референдум в Кыргызстане: страна становится президентской республикой
  16. Полчаса процедуры, два дня страданий. Как я сделала прививку от коронавируса
  17. Роман одного из самых известных белорусских писателей отправили на экспертизу
  18. Пассажиры автобуса, которых не пустили в Украину из-за поддельных ПЦР-тестов, рассказали подробности
  19. История одного фото. Как машинист метро и его коллеги помогали пассажирам после взрыва 11 апреля 2011 года
  20. Врач объясняет, откуда берется шум в ушах и как от него избавиться
  21. СМИ опубликовали разговоры подозреваемого по делу MH17 в день трагедии
  22. Глава Минска задумался об отказе от участков под паркинги у МКАД. И вот почему он прав
  23. «Запретили пить, курить и заниматься музыкой. Он спросил, зачем тогда жить». Вышла биография культового белорусского музыканта
  24. «Семь лет врачи думали, что симулирую». История Анжелики, которая больна дистрофической миотонией
  25. Оценивает по походке. История бывшего балетмейстера, который в 74 года работает фитнес-тренером
  26. «Джинн злобно загоняется в бутылку». Большое интервью с многолетним журналистом президентского пула
  27. «Этот магазин для всех». В Минске открывается гастромаркет FishFood, где закупаются рестораны
  28. «Чем ниже спускаешься, тем больше горя». Жители домов над «Октябрьской» — о теракте в метро и фото, сделанных сразу после взрыва
  29. Владимир Макей: «Сегодня никто не спорит, что Александр Лукашенко выиграл выборы»
  30. «Письма Шрёдингера» и рассказы в неволе. Максим Знак в заключении написал более сотни произведений


В парижском Аэропорту Орли экспериментируют с виртуальными агентами, которые будут помогать пассажирам выполнять все предполетные формальности, связанные с оформлением документов и багажа. Новые "работники 21 века" будут всегда улыбчивы, им будут не нужны перерывы, и бастовать они также не будут.
 
Пилотный проект в Орли начался еще в прошлом месяце, и пока он получил смешанные отзывы пользователей - от восторга до непонимания и недовольства путешественников, которые зачастую пытаются поговорить с виртуальными работниками или даже потрогать их. Сами виртуальные работники на это не рассчитаны, и их задача заключается только в помощи при прохождении к полету.
 
Для того чтобы "материализовать" виртуального работника, живой человек нажимает специальную кнопку, после чего система активирует виртуального аватара. Фактически, виртуальный работник представляет собой проекцию специального излучателя на доску из плексигласа. Здесь отображается заранее снятый в студии человек, который в зависимости от ситуации помогает пассажирам, консультируя их и подсказывая, как действовать в той или иной ситуации. Разработчики системы говорят, что для системы были выбраны три различных персонажа, но технически систему можно разнообразить.
  
Технология, стоящая за новинкой, ранее была придумана в рекламном агентстве L'Oeil du Chat и прежде использовалась для рекламы продуктов в магазинах и публичных местах Парижа. Похожие системы в ближайшем будущем намерены внедрить в аэропортах Лондона и Манчестера.
 
В Орли сейчас большинство виртуальных работников стоят вблизи стоек регистрации и посадочных выходов зала Hall 40, где ежесуточно вылетают пассажиры 30-40 разных рейсов, а в год тут проходят до миллиона человек. Помимо инновационной составляющей проекта, компания-оператор отмечает, что электронная система занимает значительно меньше места, нежели стойка с постоянно меняющимися 2-3 живыми работниками.
-10%
-20%
-20%
-50%
-50%
-25%
-20%
-50%