• В Беларуси
  • Наука
  • Интернет и связь
  • Гаджеты
  • Игры
  • Оружие
  • Архив новостей
    ПНВТСРЧТПТСБВС


Технический персонал службы AppleCare в будущем, возможно, получит возможность удаленно диагностировать сбойные смартфоны iPhone, что в ряде случаев может избавить пользователей от похода в гарантийную мастерскую или магазин, где девайс был куплен. Согласно данным интернет-издания HardMac, внутри Apple ведется разработка веб-инструмента, собирающего различные данные, касающиеся диагностики смартфона, и передающего их на серверы Apple для дальнейшего технического анализа.
 
Сообщается, что внутри компании уже был анонсирован новый инструмент, и ряд работников к нему уже получили доступ. Работники Apple Care на данный момент обучаются работе с новинкой.
 
Новое средство выполнено таким образом, что оно позволяет техническому работнику отправлять владельцу iPhone/iPad по электронной почте специальную ссылку на URL-адрес. Когда пользователь вызывает из Mobile Safari данный адрес, то происходит запрос к серверам Apple, и веб-инструмент начинает диагностировать гаджет, собирая нужную информацию, в частности, данные об аппаратной начинке, работе разных узлов, состоянии батареи, версии операционной системы.
 
Источники HardMac говорят, что инструмент также будет способен обращаться к различным логам iPhone/iPad, таким как логи аварийного завершения программ или логи работы радиопередатчика iPhone. Неизвестно, будет ли инструмент заниматься поиском джейлбрейков в устройствах.
-20%
-10%
-20%
-50%
-10%
-25%
-5%
-50%
-40%
-35%
-30%
0071431