Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

В Беларуси


Несмотря на то, что нынешний октябрь богат интересными событиями и, что называется, было куда пойти, почти полторы сотни профессионалов и любителей в области управления ИТ собрались на ITSM Конференции в Минске. Третья Конференция подтвердила статус международной: в этом году география участников расширилась Азербайджаном, Польшей и Германией, приехали также гости из Украины, Литвы и России.

Центральным тематическим фокусом Конференции в этом году стали сервисы и их качество. В течение дня обсудили, как Big Data могут помочь IT-сервис-менеджменту, как связаны IT-сервис и IT-стратегия, как повысить эффективность через стандартизацию и создание каталога IT-услуг и многое другое. Итоги первого дня Конференции подвела панельная дискуссия «Hype cycle ITSM. Все еще популярно, или уже практично?» Участники в зале вместе с экспертами выясняли, на каком отрезке кривой развития сегодня находится ITSM в Беларуси. Мнения разделились на скептические и оптимистические, модераторы представили результаты исследования Gartner, которые показали, что популярность практик управления IT в мире сейчас находится на спаде. А как думаете Вы?

Радость от посещения минской ITSM Конференции удвоил розыгрыш призов от организаторов и партнеров. Многие участники получили приятные подарки, а Малайчук Алёна из «Приорбанк» ОАО получила главный приз — ноутбук от НР и очень удобный рюкзак для него в придачу.

9 октября прошел день мастер-классов, где уже участники разделились на группы, моделировали близкие к реальной работе ситуации и решали практические задачи.

Презентации выступлений и фото будут размещены на сайте Конференции: itsm.it-event.by.

Организаторы Конференции: Сообщество профессионалов управления ИТ Беларуси, Ассоциация «Инфопарк». Генеральные партнеры: «Приорбанк» ОАО и Hewlett Packardю Партнеры: ООО «БайТехСолюшн», ООО «ЮГИС Групп», ЗАО «Сервис Деск».

Нужные услуги в нужный момент