108 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Кто стоит за BYPOL — инициативой, которая публикует громкие расследования и телефонные сливы
  2. Я живу в Абрамово. Как неперспективная пущанская деревня на пару жителей стала «модной» — и передумала умирать
  3. «Молодежь берет упаковками». Покупатели и продавцы — о букетах с тюльпанами к 8 Марта
  4. Изучаем весенний автоконфискат. Ищем посвежее, получше и сравниваем с ценами на рынке
  5. Оловянное войско. Как учитель из Гродно преподает школьникам историю с солдатиками и солидами
  6. Еще 68,9 млн долларов. Минфин в феврале продолжил наращивать внутренний валютный долг
  7. На воскресенье объявлен оранжевый уровень опасности
  8. «Кошмар любого организатора». Большой фестиваль современного искусства отменили за сутки до начала
  9. «Очень сожалею, что я тренируюсь не на «Аисте». Посмотрели, на каких велосипедах ездит семья Лукашенко
  10. «Ушло вдвое больше дров». Дорого ли выращивать тюльпаны и как к 8 марта изменились цены на цветы
  11. Где поесть утром? Фудблогеры советуют самые красивые завтраки в городе
  12. Генпрокуратура возбудила уголовное дело против BYPOL
  13. Минздрав опубликовал свежую статистику по коронавирусу: снова 9 умерших
  14. «Прошло минут 30, и началось маски-шоу». Задержанные на студенческом мероприятии о том, как это было
  15. Лукашенко рассказал, что сделал бы, «если бы в стране была настоящая диктатура» и о своем «дворце»
  16. На 1000 мужчин приходится 1163 женщины. Что о белорусках рассказали в Белстате
  17. BYPOL выпустил отчет о применении оружия силовиками. Изучили его и рассказываем основное
  18. Суды над студентами и «Я — политзаключенная». Что происходит в Беларуси и за ее пределами 7 марта
  19. «Хлеба купить не могу». Работники колхоза говорят, что они еще не получили зарплату за декабрь
  20. Помните, сколько стоили машины на авторынке в Малиновке 20 лет назад? Сравнили с современными аналогами
  21. Как заботиться о сердце после ковида и сколько фруктов нужно в день? Все про здоровье за неделю
  22. Стачка — за разрыв договора, профсоюзы — против. Что сейчас происходит вокруг «Беларуськалия» и Yara
  23. Минское «Динамо» в третий раз проиграло питерскому СКА в Кубке Гагарина
  24. «Если вернуться, я бы ее не отговаривал от «Весны». Разговор с мужем волонтера Рабковой. Ей грозит 12 лет тюрьмы
  25. «Танцуем, а мое лицо прямо напротив ее груди». История семьи, где жена выше мужа (намного!)
  26. Стильно и минималистично. В ЦУМе появились необычные витрины из декоративных панелей
  27. Госконтроль заинтересовался банками: не навязывают ли допуслуги, хватает ли банкоматов, нет ли очередей
  28. Россия анонсировала в марте совместные с Беларусью учения. В том числе — под Осиповичами
  29. Минздрав сообщил свежую статистику по коронавирусу в стране
  30. Что критики пишут о фильме про белорусский протест, показанном на кинофестивале в Берлине?


Раздражающее ожидание в очереди можно сократить с помощью нескольких простых рекомендаций, пишет The New York Times. В начале сентября издание опросило несколько экспертов в области математики, психологии и менеджмента о том, каких принципов следует придерживаться тому, кто не хочет застрять в очереди.

Фото Вадима Замировского, TUT.BY
Изображение носит иллюстративный характер. Фото Вадима Замировского, TUT.BY

Становиться за покупателем с полной тележкой. Человек тратит в среднем 41 секунду на то, чтобы объясниться с продавцом и рассчитаться за покупки, показало исследование Дэна Мейера (Dan Meyer), бывшего учителя математики и научного директора компании Desmos. По его расчетам, один покупатель с сотней товаров занимает у продавца шесть минут, а четыре покупателя с 20 покупками каждый — целых семь, так что выгоднее становиться за «крупными» клиентами.

Выбирать левую очередь. Роберт Сэмюэл (Robert Samuel), основатель сервиса по платному стоянию в очередях, утверждает, что это действительно работает. Большинство людей — правши и имеют склонность выбирать кассу справа Поэтому «правые» очереди оказываются чуть длиннее, а покупатели в «левых» очередях обычно в выигрыше.

Обратить внимание, кто стоит в очереди. Эй Джей Марсден (A. J. Marsden), доцент кафедры гуманитарных услуг и психологии в Бикон Колледж в Лизбурге (США), рекомендует избегать очередей с болтливыми кассирами, а также пожилыми людьми. Стоит посмотреть, что покупают люди: с пятью одинаковыми бутылками минералки кассир справится быстрее, чем с пятью разными товарам. Роберт Сэмюэл по своему опыту советует выбирать кассиров-женщин, «хоть это и может показаться сексизмом».

Выбрать одну очередь, которая ведет в несколько касс. Большинство исследований показало, что самые быстрые — «змеевидные» очереди, которые используются в аэропортах и банках. К тому же в них приятнее стоять. «Попадание в единую очередь дает ощущение психологического облегчения, поскольку не вынуждает человека гадать о правильности своего выбора», — утверждает Джули Нидерхофф (Julie Niederhoff), доцент кафедры управления цепями поставок из Сиракузского университета.

Избегать касс с препятствиями. Исследование Дугласа Нортона (Douglas Norton), профессора математики и статистики из Университета Вилланова, показало, что медленнее двигаются те очереди, в которых кассиры не видят всех людей.

Читайте также:

Эксперты подсчитали, сколько энергии «тянет» забытая в розетке зарядка для мобильника

-20%
-20%
-10%
-10%
-20%
-30%
-12%
-20%
-20%