/

Российская компания DMTel провела исследование, в котором оценила основные характеристики и качество сервисов белорусских мобильных операторов связи, сравнив velcom, МТС и life:). Мы изучили отчет экспертов и приводим основные выводы из него.

Фото: TUT.BY
Фотография использована в качестве иллюстрации

Измерения и тесты проводились в Минске с 17 по 24 июля 2018 года. Протяженность маршрута, на котором тестировалось качество связи, составила 1074 километра. Специалисты использовали измерительный комплекс Nemo Outdoor Invex II, смартфоны Samsung Galaxy Note 4 и сканирующий приемник Nemo FSR1.

Для определения качества голосовых вызовов для каждого из операторов специалисты DMTel провели почти две тысячи тестов, при тестировании передачи данных — чуть больше тысячи тестов.

Голосовая связь

Качество голосовой связи оценивалось по критериям доступности, времени установки соединения, непрерывности и качества передачи речи.

Эти показатели указывают, как часто сети выдают отказ при звонках, сколько вызовов срывается уже после начала «разговора», а также сколько в среднем уходит на установление вызова.

Результаты замеров приведены в таблице ниже (жирным указаны лучшие значения):

 

velcom

МТС

life:)

Доля отказов при установлении голосовых соединений, %

0,46%

0,31%

0,83%

Среднее время установления голосового соединения, с

7,50

7,41

8,33

Показатель непрерывности голосового сервиса (доля срывов установленных голосовых соединений), %

0,17%

0,52%

0,31%

Показатель качества передачи речи

3,91

3,78

3,44

Доля значений показателя качества передачи речи ниже приемлемого порога (<2,6)

1,86

4,78

10,06

Специалисты DMTel пишут, что «по совокупности характеристик лидирует velcom». У оператора самый высокий уровень качества голосового соединения (1,86). У МТС и life:) этот показатель соответственно составляет 4,78 и 10,06.

А вот по времени установки соединения и доле отказов наилучшие результаты показала сеть МТС.

Кстати, в 2016 году аналитики DMTel тоже составляли отчет о качестве связи белорусских операторов, где замеряли те же параметры. Любопытно, что по большинству показателей голосовой связи операторы ухудшили свой результат. У МТС качество связи снизилось по 3 из 5 показателей, у velcom — по 2 из 5, у life:) — по 5 из 5.

Передача данных

Качество мобильного интернета в DMTel тестировали несколькими способами: проверяли время прохождения пакета данных, успешность сессий скачиваний и загрузок пакетов данных, веб-страниц.

Вот результаты тестов для режима GSM/WCDMA (2G и 3G):

 

velcom

МТС

life:)

Среднее время прохождения пакета данных от источника до адресата и обратно, мс

118,7

103,98

125,07

Интегральный показатель успешности сессий загрузки данных с сервера

99,91%

99,46%

98,78%

Средняя скорость загрузки данных с сервера HTTP, кбит/с

9452

6046

8573

Успешность сессий загрузки веб-страниц

100%

99,73%

99,22%

В таблицу попали только основные показатели. По большинству из них наилучший результат показала сеть velcom. Например, средняя скорость загрузки у оператора составляет 9,5 мегабита в секунду, а у life:) и МТС — 8,6 и 6 мегабит в секунду.

Средняя скорость загрузки данных с сервера через LTE оказалась выше у МТС — 8,9 мегабита в секунду против 3,3 мегабита у life:). Максимальные скорости в LTE-сети также удалось засечь у МТС — 85 мегабит в секунду против 29 мегабит у life:).

«По совокупности характеристик в сети LTE лидирует МТС», — говорится в отчете. При этом специалисты отметили, что life:) «демонстрирует показатели, позволяющие абонентам успешно пользоваться популярными услугами».

Радиопокрытие

Качество радиопокрытия проверяли отдельно в режимах 2G (GSM), 3G (WCDMA) и 4G (LTE).

«В сетях на основе GSM все операторы обеспечивают непрерывное покрытие по доле значений RSSI Best ≤ -90 dBm, — говорится в документе. — По доле значений RSSI Best ≤ -70 dBm наилучший результат зарегистрирован в сети МТС. velcom занимает вторую позицию, life:) — на третьей позиции».

Непрерывное радиопокрытие в сетях 3G (WCDMA) не сумели обеспечить только в life:).

Также неидеальна оказалась сеть LTE от beCloud (СООО «Белорусские облачные технологии»), которую используют МТС и life:). «В сети LTE оператор СООО „Белорусские облачные технологии“ не обеспечивает непрерывное радиопокрытие по доле значений RSSI Best ≤ -105 dBm», — пишут авторы отчета.

Суммарная оценка

Авторы отчета дали интегральную оценку в баллах качества услуг голосовой связи и услуг связи на основе передачи данных. Аналитики по отдельности учли такие критерии, как голосовая связь, передача данных 2G и 3G, а также 4G и воспроизведение видео на YouTube.

Результаты оценки показали на диаграмме.

По подсчетам авторов исследования, МТС получил 71 балл, velcom — 56 баллов, life:) — 52 балла. «Оценка учитывает совокупность показателей, определяющих удовлетворенность абонента качеством связи», — пишут специалисты.

{banner_819}{banner_825}
-10%
-10%
-10%
-70%
-20%
-20%
-10%
-10%