опубликовано: 
обновлено: 
/

В редакцию 42.TUT.BY обратился житель Быхова — города в Могилевской области с 17 тысячами населения. Он сообщил, что с середины вчерашнего дня, то есть c 18 июля, быховские абоненты life:) испытывают проблемы со входящими и исходящими, а также 2G и 3G.

Фото: TUT.BY
Фото: TUT.BY

«Просто отсутствует сеть в городе — со вчерашнего дня, где-то с полудня или часу дня, и до сих пор, — рассказал нам Иван. — 2G- и 3G-сети нет, а вот 4G есть, потому что beCloud работает. Да, у моих знакомых тоже проблемы со связью. Мало того — я работаю в салоне связи, и сегодня у меня толпа людей. Пока люди с пониманием относятся, но это не будет продолжаться вечно. Ни такси не вызвать, ничего. На районе, я так понимаю, связь работает, а в городе нет. У нас же недавно были молнии, возможно, это повлияло. Потому что изначально в call-центрах говорили, что это связано с погодными условиями».

И действительно, в сообществе «Подслушано БЫХОВ (Official)» минимум 12 человек сообщают о такой же проблеме у себя и своих знакомых.

Скриншот из сообщества
Скриншот из сообщества

На сайте life:) сообщают, что в городе проводятся аварийные работы: «Информируем вас о проведении аварийно-восстановительных работ на нашей сети 18−19.07.2019 и недоступностью сервисов 2G, 3G в. г. Быхове. Приносим свои извинения за возможные неудобства».

— Технические специалисты life:) сделали все возможное, чтобы оперативно устранить неполадки сервисов 2G и 3G, возникшие из-за непогоды на двух базовых станциях в Быховском районе. В данный момент аварийно-восстановительные работы завершены, сайты были выведены в эфир в 11:30, обрывов связи не прогнозируется. Связь стандарта 4G в городе Быхове доступна для абонентов life:) в стандартном режиме, — прокомментировали нам в пресс-службе. — Своим абонентам мы приносим извинения за неудобства. А также для всех, кто мог ощутить отсутствие связи, подготовили бонус. Абонентам, зарегистрированным в наших базовых станциях в Быхове с 09.00 18 июля и до момента устранения неполадок, life:) начислит дополнительные минуты и интернет-трафик, которые можно будет использовать до 31 июля включительно.

-20%
-36%
-10%
-58%
-25%
-10%
-20%
-20%
-58%
-10%