168 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. В День Победы над Минском пролетят самолеты и вертолеты всего двух моделей. Рассказываем почему
  2. Теперь официально: ветераны ВОВ не получат в этом году единовременные выплаты к 9 Мая
  3. «Мы с Колей жили в этом домике». Показываем, где находится «любимый дворец» Лукашенко
  4. Эксперт рассказал, что можно сажать рядом с помидорами, а что — нельзя
  5. «На 19 мая у него был обратный билет в Норильск». Что известно о докторе, которого задержали в Борисове
  6. Почему на лице появляются пигментные пятна и как от них избавиться. Комментирует дерматолог
  7. Белоруса посадили на 30 суток, а он все равно гуляет по Минску и даже путешествует. Все благодаря идее жены и ее подруги
  8. Приближается 9 Мая. Как можно поздравить ветеранов и помочь им (в том числе финансово)
  9. «Жена разбудила и говорит: «Слушай, ты уже не подполковник». Поговорили с лишенными званий экс-силовиками
  10. В МИД Беларуси ответили на призыв «Большой семерки» провести новые выборы
  11. Юрий Мельничек: «Когда наступит Беларусь 2.0, все отыграет назад достаточно быстро»
  12. «Органы внутренних дел не дадут омрачить великий праздник». Милиция рассказала, как будет работать 9 мая
  13. Тест. Вы хорошо ориентируетесь в простых вопросах экономики?
  14. Участвовавший в испытании «Спутника V» минчанин спустя полгода проверил, что ему вкололи
  15. В Беларуси готовят указ по банковскому мошенничеству. Что планируют изменить
  16. Школьница написала на асфальте «Жыве» и попала в РУВД за пикет. Рассказываем, чем все закончилось
  17. Что в ВОЗ ответили на слова Лукашенко о том, что Беларуси ничем не помогли в борьбе с COVID-19
  18. Куда съездить в выходные? 10 необычных экскурсий по Беларуси для любопытных туристов
  19. Не дошла до дома несколько метров. Что известно об аварии в Гомеле, где погибла девочка
  20. СМИ назвали фамилию еще одного возможного фигуранта по «делу о госперевороте»
  21. Скардино рассказала, как живет в Швейцарии и планирует ли возвращаться в Беларусь
  22. Паша «Мясной король». Как популярный гродненский блогер занялся мясным мини-бизнесом, который вдруг «выстрелил»
  23. Мингорисполком отказал в проведении отдельного шествия «Бессмертный полк»
  24. Опубликован список экс-силовиков, которых Лукашенко лишил званий
  25. Одежду и аксессуары с лого TUT.BY теперь можно купить онлайн. Рассказываем как
  26. «Зимой мы здесь живем совершенно одни». История пары, которая переехала из города в деревню
  27. Лукашенко: Нам нужны действительно государственные люди
  28. Помните айтишника с БЧБ-флагом на балконе, у которого забрали машину? Узнали, что с авто сейчас
  29. Семья минчан построила дом в дачном поселке и живет там круглый год. Вот как там все устроено
  30. «Заинтересовали вещи определенных цветов». К дизайнерам Honar пришел с проверкой Госстандарт

опубликовано: 
обновлено: 

В редакцию 42.TUT.BY от читателя поступило сообщение: МТС и A1 опять ввели каждому абоненту принудительную «голосовую почту». Пытаемся разобраться, так ли это, сколько стоит услуга и как ее отключить.

мтс velcom life мобильные операторы сим-карта симка связь тарифы 3G

По словам читателя, сообщение об этом он увидел в одном из чатов в мессенджере. Там говорится: «МТС и A1 опять ввели каждому абоненту принудительную „голосовую почту“ (без согласия абонента), которая срабатывает через 30 секунд ожидания вызова, ее стоимость около 0,4 бел. рубля за каждый раз подключения».

Краткий опрос среди журналистов TUT.BY показал: у кого-то «голосовая почта» подключена, у кого-то — нет. Нашлись и те, кто ранее отключал ее самостоятельно, но услуга якобы появилась снова при замене SIM-карты.

Мы обратились в А1 и МТС с просьбой прокомментировать ситуацию и уточнить, происходили ли в последнее время какие-либо изменения касательно «голосовой почты» и действительно ли на нее вдруг стали повторно подключать действующих абонентов.

Что ответили в пресс-службах компаний

«Услуга „Голосовая почта“ является бесплатной для всех абонентов компании А1, соответственно ее использование не может привести к дополнительным расходам. Исключение составляет использование услуги в роуминге — за границей доступ к порталу „Голосовой почты“ оплачивается по роуминговым тарифам. Условия подключения/отключения „Голосовой почты“ в последнее время не менялись и регулируются действующим порядком предоставления услуги», — заявили в А1.

«„Голосовая почта“ не входит в стартовый пакет услуг при подключении. Чтобы ею воспользоваться, абонент должен самостоятельно инициировать подключение услуги „Голосовая почта“ и выполнить в мобильном телефоне соответствующие настройки», рассказали в МТС.

Что говорится на сайтах А1 и МТС

А пока посмотрим, что о «голосовой почте» говорится на официальных сайтах операторов. Первое и одновременно самое важное: для большинства абонентов функция бесплатна, даже если подключена.

На сайте A1 с описанием функции говорится: «услуга включена в базовый набор услуг для всех абонентов». Для большинства абонентов актуальных тарифных планов, включая нынешние и даже архивные решения из линейки «Комфорт», сама по себе услуга предоставляется без абонентской платы. На сайте МТС сказано: «голосовая почта не тарифицируется, предоставляется для абонентов МТС бесплатно и вместе с этим доступна абонентам всех тарифных планов».

Проблема в другом. Деньги спишутся со звонящего, если он будет ждать окончания гудков до конца (обычно это около 40 секунд) и затем услышит сообщение автоинформатора — в этот момент начинается платное соединение с голосовой почтой. Выхода два: либо не ждать так долго, либо попросить человека, до которого вы часто не дозваниваетесь и потом попадаете на его голосовую почту, отключить услугу или переадресацию на нее.

Как отключить «голосовую почту»

Как отказаться от «голосовой почты» в А1

  • Через меню телефона;
  • Через USSD-запрос *441*1# вызов или *441*2# вызов;
  • Через личный кабинет.

Кроме того, можно обратиться в справочно-информационную службу компании по звонку или придя в салон А1.

Как отказаться от «голосовой почты» в МТС

  • Через интернет-помощника;
  • Через обращение в салон связи МТС;
  • Через обращение в контактный центр МТС;
  • С помощью отправки USSD-команды: *721*0# вызов.

Но самым простым способом является отключение всех переадресаций универсальным GSM-кодом ##002# вызов через меню набора номера. Этот код существует еще со времен первых GSM-телефонов и работает до сих пор.

-10%
-20%
-20%
-20%
-20%
-7%
-21%
-50%
-14%
-10%
-25%