В последнее время в Беларуси участились случаи мошенничества в отношении держателей банковских карт. В том числе злоумышленники используют популярные мессенджеры, чтобы связаться с клиентами различных банков. В Viber рассказали, как обезопасить себя.
Представители компании заявили: только с начала года в Беларуси на стороне Viber было заблокировано более 3000 аккаунтов с признаками мошенничества, на которые пожаловались белорусы.
Чаще всего мошенники звонят пользователям с поддельных аккаунтов различных банков и представляются их сотрудниками (известны случаи, когда злоумышленники называли себя представителями Беларусбанка). При этом в качестве фотографии такого аккаунта используют логотип банка, а название аккаунта в мессенджере идентично названию банка. Злоумышленники под разными предлогами пытаются узнать у пользователей данные их банковских карт.
В Rakuten Viber напоминают, что нельзя передавать собеседникам в мессенджерах:
- данные своей карты: номер, срок действия, CVV-код;
- любой PIN-код;
- логин и пароль от интернет-банкинга;
- пароль 3D Secure;
- СМС-пароль.
Ни в коем случае не стоит раскрывать данные вашей банковской карты, кем бы ни представился ваш собеседник: сотрудником банка или представителем любых других организаций. В случае получения подобных звонков в мессенджерах стоит прекратить разговор и позвонить по номеру, указанному на официальном сайте вашего банка или на обратной стороне вашей банковской карты.
Вы также можете отметить номер телефона мошенника как «Спам» в Viber:
- откройте диалоговое окно с этим пользователем;
- так как отправителя нет в вашем списке контактов, приложение сразу же предложит вам «Добавить в контакты», отметить «Это спам» или «Заблокировать»;
- для блокировки пользователя следует выбрать «Это спам» или «Заблокировать»: аккаунт будет заблокирован в обоих случаях. При определенном количестве отметок пользователей о том, что аккаунт занимается спам-рассылками или звонками, этот пользователь будет заблокирован в Viber и не сможет больше никого побеспокоить в мессенджере.
